Rimborsi da Wien Energie

[valentinovienna]

L'anno scorso, Wien Energie ha apportato automaticamente modifiche ai contratti in corso dei propri clienti nel caso in cui non rispondessero a comunicazioni inviate dall'azienda ed inoltre ha apportato modifiche alle condizioni contrattuali per agevolare il trasferimento delle variazioni di prezzo ai consumatori.

Tutto questo ha generato numerose lamentele che hanno portato a una controversia legale dato che solo i clienti che hanno contestato attivamente la modifica sono rimasti nei loro piani tariffari originali. Questa pratica ha fatto intraprendere una azione legale da parte dell'Associazione per l'Informazione dei Consumatori contro Wien Energie che ha portato ad un accordo che impegna il fornitore di energia al rimborso di tutti i clienti, che dovrebbe avvenire nella primavera del 2024.

Ogni famiglia dovrebbe ricevere mediamente fino a 75 euro per l energia elettrica e fino a 200 euro per il gas.