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Faq musei museo del cioccolato - schokoladenmuseum

Che cos'è il Chocolate Museum Vienna?

Il Chocolate Museum Vienna è un museo interattivo dedicato al mondo del cioccolato, che offre workshop e mostre per esplorare la storia e la produzione del cioccolato.

Dove si trova il museo?

Il museo si trova in Schönbrunnerstraße 99, 1050 Vienna, Austria.

Quali sono gli orari di apertura del museo?

Il museo è aperto tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00.

Quanto dura una visita al museo?

La visita al museo dura circa 1,5 ore, a seconda del workshop prenotato.

È possibile visitare solo il museo senza partecipare a un workshop?

L'esperienza principale include sia un workshop di un'ora che la visita al museo. Il biglietto comprende entrambe le esperienze.

È necessario prenotare i biglietti in anticipo?

Si consiglia di prenotare i biglietti online in anticipo per garantire la disponibilità, poiché il numero di visitatori è limitato.

È possibile acquistare i biglietti direttamente al museo?

Sì, è possibile acquistare i biglietti al museo, ma la disponibilità non è garantita senza prenotazione anticipata.

Il museo è aperto durante le festività?

Sì, il museo è aperto tutti i giorni dell'anno, comprese le festività.

Come posso raggiungere il museo con i mezzi pubblici?

Si consiglia di utilizzare la metropolitana U4 fino alla stazione Pilgramgasse, che dista solo 3 minuti a piedi dal museo.

Il museo offre sconti?

Tutte le informazioni sui prezzi e gli sconti sono disponibili sul sito ufficiale del museo.

Dove posso acquistare buoni regalo per il museo?

Le informazioni sui buoni regalo sono disponibili sul sito ufficiale del museo.

Il museo è adatto a tutte le età?

Sì, il workshop "Be a chocolatier for a day" è adatto a partecipanti di tutte le età, inclusi bambini a partire dai tre anni.

È consentito scattare foto all'interno del museo?

Sì, è possibile scattare foto per creare ricordi duraturi con i propri cari.

Gli animali sono ammessi nel museo?

Per motivi di sicurezza alimentare, non è consentito portare animali all'interno del museo.

Il museo è accessibile alle persone con disabilità?

Lo spazio del workshop è completamente accessibile, ma l'ingresso al museo richiede di affrontare alcuni gradini, poiché non è presente un ascensore nell'edificio.

Il museo offre programmi speciali per le scuole?

Sì, per informazioni dettagliate sui programmi scolastici, si prega di contattare il museo via email.

Esistono programmi speciali per team building?

Sì, il museo offre programmi e fasce orarie speciali per eventi di team building. Per ulteriori dettagli, si prega di contattare il museo via email.

Come posso prenotare una visita privata di gruppo?

Per prenotare una visita privata di gruppo, si prega di contattare il museo via email.

Quante persone può ospitare il museo contemporaneamente?

In ogni fascia oraria, il museo può ospitare circa 70 persone, suddivise in due workshop.

È possibile modificare la mia prenotazione per un orario diverso?

Le modifiche alla prenotazione possono essere effettuate fino a 48 ore prima dell'orario prenotato. Dopo questo termine, verrà applicata una tariffa di €10 per persona.

Posso ottenere un rimborso se cambio idea?

I rimborsi non sono possibili dopo l'acquisto del biglietto.

Non ho ricevuto l'email di conferma dopo l'acquisto del biglietto. Cosa devo fare?

In caso di mancata ricezione dell'email di conferma, si prega di contattare il museo via email.

In quali lingue si svolgono le visite guidate?

Le visite guidate si svolgono in inglese e tedesco.

È consentito portare borse grandi nel museo?

Per motivi di sicurezza, non è possibile portare borse grandi all'interno del museo.

È consentito mangiare e bere all'interno del museo?

Si prega di astenersi dal mangiare e bere all'interno del museo.

Il museo offre cioccolato vegano?

Durante i workshop, vengono offerte varietà di cioccolato fondente senza ingredienti di origine animale. Tuttavia, potrebbero essere presenti tracce di latte a causa della produzione nello stesso stabilimento.

Il cioccolato del workshop contiene arachidi o nocciole?

Alcuni cioccolati possono contenere frutta a guscio o tracce di essa. Si prega di informare immediatamente il cioccolatiere in caso di allergie.

Il cioccolato del workshop è privo di lattosio?

Solo il cioccolato fondente non contiene latte, ma potrebbero essere presenti tracce di latticini.

Il cioccolato del workshop contiene alcol?

Tutti i cioccolati del workshop sono privi di alcol, ad eccezione dei dragées al caffè disponibili nel negozio.

Il cioccolato del workshop è senza glutine?

I cioccolati offerti nel workshop sono senza glutine, ma alcuni ingredienti decorativi potrebbero contenerlo. Si prega di informare il cioccolatiere in caso di allergie.

Il museo offre workshop per diventare cioccolatiere per un giorno?

Sì, il museo offre il workshop "Be a chocolatier for a day", che include la creazione della propria tavoletta di cioccolato e una visita al museo.

È necessario prenotare i workshop in anticipo?

Sì, si consiglia di prenotare i workshop in anticipo per garantire la disponibilità.


Pagina aggiornata il 07/02/2025


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