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| Faq governo ferrovie federali austriache - oebb oesterreichische bundesbahnen |
Quali sono le principali stazioni ÖBB a Vienna?Wien Hauptbahnhof, Wien Westbahnhof, Wien Meidling e Wien Mitte sono le principali stazioni ferroviarie.Dove posso acquistare i biglietti ÖBB?Online sul sito ÖBB, tramite l'app ÖBB, alle biglietterie automatiche e agli sportelli in stazione.Quali tipi di biglietti sono disponibili?Biglietti singoli, andata e ritorno, settimanali, mensili e l'ÖBB Vorteilscard per sconti sui viaggi.Cos'è la Vorteilscard?Una carta sconto che permette di ottenere riduzioni sui biglietti per diverse categorie di viaggiatori.Posso usare i trasporti urbani di Vienna con un biglietto ÖBB?Solo se il biglietto include la tariffa "+City", altrimenti è necessario un biglietto separato per i mezzi pubblici di Vienna.Come posso controllare gli orari dei treni?Attraverso il sito web ÖBB, l'app ufficiale o le tabelle orarie disponibili in stazione.Come posso ottenere un rimborso per un biglietto?Dipende dal tipo di biglietto: alcuni sono rimborsabili online, altri richiedono la richiesta presso un ufficio ÖBB.Cosa succede se perdo il treno?Se il biglietto è flessibile, puoi prendere un altro treno; altrimenti, devi acquistare un nuovo biglietto.ÖBB offre connessioni internazionali?Sì, ÖBB collega Vienna a molte città europee come Monaco, Praga, Budapest e Zurigo.Esistono sconti per gruppi?Sì, i gruppi di almeno sei persone possono usufruire di tariffe agevolate prenotando in anticipo.Posso trasportare una bicicletta sui treni ÖBB?Sì, ma potrebbe essere necessario un biglietto aggiuntivo per la bicicletta, a seconda del treno.Esistono treni notturni ÖBB?Sì, i Nightjet collegano Vienna a diverse destinazioni europee con cuccette e vagoni letto.Qual è la differenza tra Railjet e Intercity?Railjet è più veloce e offre più comfort rispetto agli Intercity, che effettuano più fermate.Posso viaggiare con un animale domestico?Sì, i piccoli animali viaggiano gratuitamente in un trasportino, mentre i cani più grandi necessitano di un biglietto e museruola.Come posso sapere se il mio treno è in ritardo?Controllando l'app ÖBB, il sito web o i monitor informativi nelle stazioni.ÖBB offre il Wi-Fi a bordo?Sì, i treni Railjet dispongono di Wi-Fi gratuito.Posso prenotare un posto a sedere?Sì, è possibile prenotare il posto con un costo aggiuntivo, specialmente per i treni a lunga percorrenza.ÖBB accetta pagamenti con carta di credito?Sì, si accettano pagamenti con carta di credito sia online che presso le biglietterie.Ci sono tariffe speciali per studenti?Sì, gli studenti possono usufruire di sconti con la Vorteilscard Jugend o con abbonamenti specifici.ÖBB offre abbonamenti mensili o annuali?Sì, ci sono diverse opzioni di abbonamento per pendolari e viaggiatori frequenti.Come posso contattare il servizio clienti ÖBB?Telefonando al numero di assistenza, utilizzando il modulo di contatto online o recandosi in una stazione.Cosa succede se il mio treno viene cancellato?Puoi prendere il treno successivo o richiedere un rimborso, a seconda della situazione.Posso acquistare biglietti ÖBB con largo anticipo?Sì, i biglietti sono acquistabili fino a sei mesi prima della data di viaggio.I treni ÖBB sono accessibili ai disabili?Sì, la maggior parte dei treni e delle stazioni sono accessibili con servizi di assistenza disponibili.Esistono sconti per anziani?Sì, gli over 65 possono usufruire di sconti con la Vorteilscard Senior.Posso viaggiare con bagagli voluminosi?Sì, ma è necessario rispettare le regole di dimensioni e peso previste.Pagina aggiornata il 14/02/2025 Tieni presente che alcune delle informazioni in questa pagina potrebbero non essere corrette. Ritieni che le risposte non siano accurate oppure non hai ancora trovato la risposta alla tua domanda? Scrivici per Whatsapp o Email. Aggiorneremo le risposte oppure Se riterremo la tua domanda di pubblico interesse allora proveremo a rispondere aggiornando questa pagina. La risposta non e` garantita, non rispondiamo in privato e reagiamo solo a domande frequenti inerenti Vienna e pertanto non troppo specifiche. |
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